Service de réparation et de réhabillage de tricots

Bien entretenus, les vêtements en maille de haute qualité durent des décennies.

Envoyez-nous vos vêtements en cachemire pour une réparation et une remise à neuf professionnelles. Toutes marques, toutes étiquettes.

Restaurer vos vieux vêtements en maille vous coûtera bien moins cher que d'en acheter de nouveaux. Résultat : une garde-robe éco-responsable et durable. #modeéthique

Notre service de réparation et de remise en état de vêtements en maille coûte 49 £ par vêtement – ​​réparations mineures comprises.

Si votre vêtement nécessite des réparations importantes, nous vous en informerons par courriel. Une fois le coût supplémentaire calculé, nous vous enverrons une demande de paiement pour le solde. Les travaux débuteront dès réception du paiement.

Consultez notre FAQ sur les réparations pour déterminer si vos réparations sont importantes et pour comprendre ce que vous pouvez attendre de nous.

Il s'agit d'un service d'entretien haut de gamme pour vos vêtements en maille. Nous acceptons toutes les marques et tous les étiquettes, pourvu qu'il s'agisse de vêtements en maille composés de l'une des fibres suivantes :

• Cachemire
• Mélanges de cachemire
• Laine d'agneau (y compris Geelong et Mérinos)
• Poils de chameau
• Alpaga

Nous n'acceptons pas les fibres suivantes ;

• Soie
• Acrylique
  
• Angora
  

Pour les fibres non mentionnées ci-dessus, veuillez nous contacter …

Une fois reçu, votre vêtement sera ;

1. Vérifié pour détecter les défauts (c.-à-d. trous, frottements et autres imperfections).
2. Réparations mineures effectuées (petits trous, fils tirés, points lâchés et autres petits défauts)
3. Remplacement des boutons manquants (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer)
4. Lavés professionnellement avec notre lessive et notre adoucissant spécialisés.
5. Les taches sont éliminées grâce à nos détachants industriels (certaines taches ne partent cependant pas !).
6. Pressé à la vapeur pour lui donner sa forme
   
7. Réexaminé pour déceler d'autres défauts et anomalies, et réparé si nécessaire.
8. Éliminer les bouloches
9. Dépilé (Élimination des fibres en excès)
10. Plié dans du papier de soie et scellé dans un de nos sacs de production avec un de nos blocs de cèdre
11. Emballé et livré à votre domicile par coursier.

Nous mettons un point d'honneur à réaliser l'ensemble des travaux et à vous renvoyer vos vêtements en maille dans un délai de 3 semaines après leur réception. Veuillez noter que ce délai peut être plus long en période de forte activité.

Découvrez par vous-même ce que certains de nos clients ont pensé de nos services sur notre page Témoignages clients .

Veuillez suivre les étapes suivantes pour envoyer votre vêtement en maille à réparer et à habiller :

1. Pour passer votre commande, ajoutez un service de « réparation et de transformation de tricots » par vêtement à votre panier (veuillez noter que la quantité totale doit être égale au nombre de vêtements que vous nous envoyez !).
2. Finalisez votre commande en procédant au paiement.
3. Imprimez votre confirmation de commande qui est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement.
4. Emballez votre ou vos vêtements en cachemire avec une copie de votre confirmation de commande.
5. Veuillez nous renvoyer votre vêtement par Royal Mail ou un service équivalent . Notre adresse se trouve sur notre site web. ( Attention : les frais d’envoi sont à votre charge et vous devez souscrire une assurance adéquate pour votre vêtement lors de l’expédition.)